本事例の目次
- 退職代行自体は違法ではないが、線引きがある
- 非弁行為など「危険なケース」を事前に回避できる
- 不安な場合は一人で判断しなくてよい理由がわかる
成功事例 詳細success Detail

【この記事でわかること】
退職代行が違法かどうかの正しい判断基準と、トラブルを避けるための考え方を理解できる。
【概要】
「退職代行って違法じゃないの?」
そう検索している時点で、あなたはすでに慎重で真面目です。
ネット上には「大丈夫」「危険」「訴えられる」といった断片的な情報があふれ、何を信じていいかわからなくなりがちです。
結論から言えば、退職代行そのものは違法ではありません。
ただし、選び方や使い方を誤るとトラブルに発展する可能性があるのも事実です。
この記事では、退職代行の法的な立ち位置と、合法・非合法を分けるポイントを、具体的な事例を交えながら整理します。
「自分のケースは大丈夫なのか?」を冷静に判断できるようになることが目的です。
退職代行について調べると、「違法」「危険」「非弁行為」という言葉が目につき、不安になる人は少なくありません。
取材でも、「退職したい気持ちはあるが、法律違反になるなら我慢するしかないと思っていた」という声が多く聞かれました。
この不安の正体は、退職代行=グレーな抜け道というイメージです。
実際、過去には強引な交渉や法的権限を超えた対応を行い、問題視された事例があったのも事実です。
とはいえ、ここで重要なのは「退職代行=すべて違法」ではないという点です。
問題になるのは行為の内容であり、サービスの存在そのものではありません。
実際、違法だと思い込み、限界まで我慢した結果、心身を壊してしまったケースも取材で確認されています。
誤解によって行動できなくなること自体が、別のリスクになっているのです。
非弁行為とは、弁護士資格を持たない者が法律事務を行うことを指します。
退職代行で問題になりやすいのは、以下のようなケースです。
・会社に対して条件交渉を行う
・法的な請求や主張を代行する
・トラブル時の法的判断を断定する
取材では、こうした行為を行うサービスを利用し、会社側と対立が深まった事例も確認されています。
本人は「全部任せて大丈夫だと思っていた」と語っていました。
とはいえ、ここで誤解してはいけないのは、交渉が発生するかどうかはケースによるという点です。
単純な退職意思の伝達だけで完結する場合も多く、その場合は非弁行為には当たりません。
そんなあなたに知ってほしいのは、
「自分のケースがどこまで求めているのか」を整理することが、リスク回避の第一歩だということです。
非弁行為とは、弁護士資格を持たない者が法律事務を行うことを指します。
退職代行で問題になりやすいのは、以下のようなケースです。
・会社に対して条件交渉を行う
・法的な請求や主張を代行する
・トラブル時の法的判断を断定する
取材では、こうした行為を行うサービスを利用し、会社側と対立が深まった事例も確認されています。
本人は「全部任せて大丈夫だと思っていた」と語っていました。
とはいえ、ここで誤解してはいけないのは、交渉が発生するかどうかはケースによるという点です。
単純な退職意思の伝達だけで完結する場合も多く、その場合は非弁行為には当たりません。
そんなあなたに知ってほしいのは、
「自分のケースがどこまで求めているのか」を整理することが、リスク回避の第一歩だということです。
取材で印象的だったのは、「違法だと思って何もできなかった」ケースです。
ある方は、職場環境に限界を感じながらも、「退職代行を使ったら訴えられるかもしれない」と思い込み、半年以上我慢していました。
しかし、正しい情報を整理した結果、
自分の状況では交渉を必要としない退職意思の伝達だけで足りると分かり、行動に踏み切れました。
結果として、大きなトラブルなく退職が成立し、「もっと早く知っていれば」と振り返っています。
この事例が示すのは、違法性そのものより、情報不足の方が行動を縛るという現実です。
とはいえ逆に、リスクを軽視して安易に選んでしまうのも危険です。
次の章では、その点を整理します。
退職代行が違法かどうかは、白か黒かで即断できる話ではありません。
自分の状況・会社との関係性・求める対応範囲によって判断が変わります。
取材でも、「ネット記事を読み比べるほど混乱した」という声が多くありました。
これは、一般論と個別ケースが混ざっているためです。
だからこそ、不安を感じている人ほど、
「使う・使わない」を決める前に、合法な範囲で何ができるのかを整理する場が必要になります。
一人で抱え込まず、状況を言語化するだけでも判断は格段にしやすくなります。
退職代行を使うかどうか以前に、正しい理解を得ることが最も重要なのです。
・退職代行自体は違法ではない
・問題になるのは「何を代行するか」という範囲
・非弁行為を避ける視点が重要
・誤解による我慢は別のリスクになる
・不安な場合は一人で判断しなくてよい
退職は人生の大きな転換点です。
だからこそ、不安を放置せず、正しい理解を得た上で判断することが、後悔しない選択につながります。
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*1「再就職手当」「就業促進定着手当」「常用就職支度手当」などは、雇用保険に基づき、失業給付の受給資格者が早期に再就職した場合や、就職後に一定期間定着した場合に支給される給付金の総称です。
これらは、就職活動の早期成功と職場定着を促進し、生活の安定を支援することを目的としています。
支給には雇用形態・就業日数・雇用期間などの条件があり、要件を満たすことで受給できます。